Meniu Închide

Termeni și condiții

Produsele comercializate pe site-ul asociatialsr.ro sunt oferite de Asociația LSR, în conformitate cu legislația aplicabilă comerțului electronic și protecției consumatorilor din România, inclusiv Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic și OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele încheiate cu profesioniștii.

Asociația LSR
C.I.F.: 48271950
Sediu: mun. Craiova, Bld. Deecebal, nr. 25, jud. Dolj, România, 200038
E-mail: asociatialsr@gmal.com
Telefon: +40 734 946 445 – SMS, WhatsApp

Prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că a citit și acceptă prezentele condiții.

Prețurile sunt exprimate în lei, iar eventualele costuri de livrare sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.

Livrare și plată

Produsele sunt livrate prin curier la adresa indicată de client.

Metodele de plată și costurile de transport disponibile sunt afișate în procesul de comandă.

Livrarea se efectuează în termenul comunicat clientului, cu respectarea prevederilor OUG nr. 34/2014.

Dreptul de retragere și retur

Conform OUG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul să se retragă din contract, fără a invoca un motiv, în termen de 14 zile de la primirea produsului.

Pentru exercitarea dreptului de retragere, clientul ne poate contacta la:

E-mail: asociatialsr@gmail.com

Costul direct al returnării produsului este suportat de client, cu excepția situațiilor în care produsul este defect, deteriorat sau a fost livrat greșit.

Contravaloarea produsului va fi rambursată în conformitate cu termenele și condițiile prevăzute de legislația în vigoare.

Produse defecte sau neconforme

Produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate, conform OUG nr. 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri.

Dacă produsul primit este defect, incomplet, deteriorat sau nu corespunde comenzii, clientul ne poate contacta pentru soluționarea situației, conform prevederilor legale.

Legislație aplicabilă

Prezentele condiții sunt întocmite având în vedere în special:

  • Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic;
  • OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele încheiate cu profesioniștii;
  • OUG nr. 140/2021 privind contractele de vânzare de bunuri și garanția legală de conformitate.